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軟件系統開發(fā)
1 、前期準備
信景網絡開發(fā)人員對系統開發(fā)前期進行充分的用戶調研、需求分析和系統體系結構的設計準備工作。
信景網絡軟件開發(fā)人員以及業(yè)務需求人員共同組建項目組，一名項目經理負責監(jiān)控項目的整體實施，共同參與系統的全面設計、開發(fā)，并針對業(yè)務提出進一步開發(fā)需求，開展軟件用戶化工作，制定二次開發(fā)方案，參與設計業(yè)務系統與其它軟件的接口。
2 、實施過程
整個開發(fā)過程將經歷獲取需求、需求分析、系統結構建立、設計、編碼、測試等階段。
2.1 獲取需求
軟件在進入正式開發(fā)之前供準確的書面《軟件設計詳細需求書》響待開發(fā)系統的主要因素。
2.2 需求分析
信景網絡開發(fā)人員構思、確立系統目標、劃分業(yè)務領域、現行業(yè)務分析、建立業(yè)務模型、信息需求分析、用戶視圖規(guī)范化、數據元素標準化與一致性控制等。
在項目組和用戶充分交互、理解的基礎上，提出系統的技術構架，對系統功能、性能等主要指標作描述，對實現方法項目實施人員應有一個比較清晰的輪廓及整體設計思路，對有疑問的地方及時與業(yè)務需求人員進行溝通交流，最終達成共識。
綜合對該用戶群體現有硬件配置，軟件配置，網絡使用情況，數據庫使用情況，計算機熟悉程度做一定的調研，根據調查的統計結果決定即將開發(fā)的一些軟件適用指標。
2.3 系統結構建立
確定軟件服務器的硬件配置及用戶硬件資源配置。
確定用戶軟件平臺的統一協調。
2.4 設計
軟件設計階段的工作包括對模塊進行必要的修改，同時可能需要對某些結構做一些修改，確定界面定義、用戶服務層、業(yè)務邏輯層、數據庫服務層和具體數據庫，確定軟件開發(fā)工具。這一階段還將完成更詳細的功能和業(yè)務需求調研，制作系統中符合用戶需要的文檔。
根據應用系統對安全的要求，同步進行安全保密設計。
2.5 編碼
確定軟件的界面風格、使用功能、編程語言、數據庫結構和具體數據等工作，并開始進入程序編寫階段。
開發(fā)人員進入設置和編碼工作之后，應先確定編碼的風格在開發(fā)過程中保持一致，工作過程中如發(fā)現前面分析或設計階段的某些錯誤，應返回到前面的階段進行必要的修改，同時主要開發(fā)人員之間應相互緊密配合。
2.6 測試
系統投入使用前最關鍵的一個步驟，由開發(fā)人員之間、業(yè)務需求人員交叉測試或由軟件測試工程師測試。開發(fā)人員將對在測試過程中發(fā)現的問題提出可行建議進行改進。
3 、整體驗收
業(yè)務需求人員負責提供驗收標準。
當軟件的后期測試完成后，通知業(yè)務需求人員驗收，驗收主要以業(yè)務需求人員提供的原始資料及《軟件開發(fā)設計方案》為依據，對軟件的各項功能進行全面的核查，如無異議，驗收后簽署“驗收確認書”。
4 、后期培訓
4.1 培訓目標
在實施項目的過程中，使相關操作人員理解軟件的基本原理和實際運用，使他們對整套業(yè)務軟件的具體性能，操作步驟以及具體要求，有一個更深層次的認識，并能在計算機管理下對其業(yè)務軟件流程熟練操作使用。
再開發(fā)人員共同接受軟件開發(fā)方全面、系統的培訓，保證能夠在二期推廣中獨擋一面完成推廣及軟件升級任務。
4.2 培訓計劃
項目組有義務對用戶提供及時、有效、全面的培訓，并在項目實施過程中充分重視對用戶方的技術轉移，并提前制訂有效可行的培訓計劃。
4.3 考核標準
以實際操作方式測試用戶對軟件系統流程的操作使用能力。
5 、技術支持
信景網絡為業(yè)務需求方提供書面的技術支持承諾，并能夠認真執(zhí)行，落到實處。
信景網絡開發(fā)人員對系統開發(fā)前期進行充分的用戶調研、需求分析和系統體系結構的設計準備工作。
信景網絡軟件開發(fā)人員以及業(yè)務需求人員共同組建項目組，一名項目經理負責監(jiān)控項目的整體實施，共同參與系統的全面設計、開發(fā)，并針對業(yè)務提出進一步開發(fā)需求，開展軟件用戶化工作，制定二次開發(fā)方案，參與設計業(yè)務系統與其它軟件的接口。
2 、實施過程
整個開發(fā)過程將經歷獲取需求、需求分析、系統結構建立、設計、編碼、測試等階段。
2.1 獲取需求
軟件在進入正式開發(fā)之前供準確的書面《軟件設計詳細需求書》響待開發(fā)系統的主要因素。
2.2 需求分析
信景網絡開發(fā)人員構思、確立系統目標、劃分業(yè)務領域、現行業(yè)務分析、建立業(yè)務模型、信息需求分析、用戶視圖規(guī)范化、數據元素標準化與一致性控制等。
在項目組和用戶充分交互、理解的基礎上，提出系統的技術構架，對系統功能、性能等主要指標作描述，對實現方法項目實施人員應有一個比較清晰的輪廓及整體設計思路，對有疑問的地方及時與業(yè)務需求人員進行溝通交流，最終達成共識。
綜合對該用戶群體現有硬件配置，軟件配置，網絡使用情況，數據庫使用情況，計算機熟悉程度做一定的調研，根據調查的統計結果決定即將開發(fā)的一些軟件適用指標。
2.3 系統結構建立
確定軟件服務器的硬件配置及用戶硬件資源配置。
確定用戶軟件平臺的統一協調。
2.4 設計
軟件設計階段的工作包括對模塊進行必要的修改，同時可能需要對某些結構做一些修改，確定界面定義、用戶服務層、業(yè)務邏輯層、數據庫服務層和具體數據庫，確定軟件開發(fā)工具。這一階段還將完成更詳細的功能和業(yè)務需求調研，制作系統中符合用戶需要的文檔。
根據應用系統對安全的要求，同步進行安全保密設計。
2.5 編碼
確定軟件的界面風格、使用功能、編程語言、數據庫結構和具體數據等工作，并開始進入程序編寫階段。
開發(fā)人員進入設置和編碼工作之后，應先確定編碼的風格在開發(fā)過程中保持一致，工作過程中如發(fā)現前面分析或設計階段的某些錯誤，應返回到前面的階段進行必要的修改，同時主要開發(fā)人員之間應相互緊密配合。
2.6 測試
系統投入使用前最關鍵的一個步驟，由開發(fā)人員之間、業(yè)務需求人員交叉測試或由軟件測試工程師測試。開發(fā)人員將對在測試過程中發(fā)現的問題提出可行建議進行改進。
3 、整體驗收
業(yè)務需求人員負責提供驗收標準。
當軟件的后期測試完成后，通知業(yè)務需求人員驗收，驗收主要以業(yè)務需求人員提供的原始資料及《軟件開發(fā)設計方案》為依據，對軟件的各項功能進行全面的核查，如無異議，驗收后簽署“驗收確認書”。
4 、后期培訓
4.1 培訓目標
在實施項目的過程中，使相關操作人員理解軟件的基本原理和實際運用，使他們對整套業(yè)務軟件的具體性能，操作步驟以及具體要求，有一個更深層次的認識，并能在計算機管理下對其業(yè)務軟件流程熟練操作使用。
再開發(fā)人員共同接受軟件開發(fā)方全面、系統的培訓，保證能夠在二期推廣中獨擋一面完成推廣及軟件升級任務。
4.2 培訓計劃
項目組有義務對用戶提供及時、有效、全面的培訓，并在項目實施過程中充分重視對用戶方的技術轉移，并提前制訂有效可行的培訓計劃。
4.3 考核標準
以實際操作方式測試用戶對軟件系統流程的操作使用能力。
5 、技術支持
信景網絡為業(yè)務需求方提供書面的技術支持承諾，并能夠認真執(zhí)行，落到實處。
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